Widerrufsrecht
Lieferkosten
Die Lieferung unserer Produkte ist nur nach Deutschland möglich. Lieferungen außerhalb dieser Länder sind nur auf individuelle Anfrage möglich. Sie zahlen lediglich eine Pauschale pro Versand.
Sendungen außerhalb Deutschlands werden mit dem Paketdienstleister DPD oder DHL versendet. Die Versandkosten für den Standardversand variieren je nach Land und pro Paket.
Informationen zum Spezialversandservice
Für Ihre Bestellungen von Akustikpaneelen und großen Marmorplatten bieten wir einen speziellen Lieferservice an, bei dem Ihre Produkte sorgfältig bis zu Ihrer Adresse geliefert werden. Bitte beachten Sie jedoch, dass der Transport in die Wohnung oder in obere Stockwerke nicht im Leistungsumfang enthalten ist.
Unser Service hat zum Ziel, Ihre Produkte sicher bis zu Ihrer Adresse zu liefern. Für das Tragen bis zur Haustür oder in obere Stockwerke bieten wir keinen Service an.
Ein weiterer wichtiger Punkt ist, dass nicht angenommene oder verweigerte Produkte als Rücksendung behandelt werden. Bei Rücksendungen werden Ihnen die Versandkosten abgezogen.
Zahlungsarten
PayPal
Wenn Sie ein PayPal-Konto besitzen, können Sie Ihre Zahlung bequem über Ihr PayPal-Konto abwickeln. Klicken Sie während des Bestellvorgangs einfach auf „Mit PayPal bezahlen“.
Banküberweisung
Wenn Sie als Zahlungsmethode die Banküberweisung wählen, haben Sie 3 Tage Zeit, Ihre Bestellung per Überweisung zu bezahlen. Sobald die Zahlung eingegangen ist, wird Ihre Ware versendet.
Bitte verwenden Sie für die Zahlung folgende Bankverbindung:
Empfänger: Izodekor GmbH
KT BANK
IBAN: DE55 5023 4500 0422 0300 01
BIC: KTAG DEFF XXX
Rückgabe
Rückgaberichtlinien:
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Produkte können innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückgegeben werden.
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Die Rücksendekosten betragen 9,90 € pro Paket.
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Rücksendungen für Outlet- und Musterprodukte werden nicht akzeptiert.
Sie haben Anspruch auf eine vollständige Rückerstattung für Artikel, die innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt im Originalzustand zurückgegeben werden. Für gebrauchte oder beschädigte Rückgaben erhalten Sie eine teilweise oder keine Rückerstattung.
Bei Rückgabe von beschädigten oder unvollständigen Produkten übernimmt unser Unternehmen die Rücksendekosten.
Im Falle eines Umtauschs oder wenn Ihnen das Produkt nicht gefällt, trägt der Käufer die Rücksendekosten.
Für Akustik-Holzpaneele und Marmorplatten (244x122 cm) werden die Rücksendekosten nicht von unserem Unternehmen übernommen, sondern sind vom Käufer zu tragen.
